Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Producenci
Pytania i odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania przez klientów Naszego sklepu.
1. Jak długo będę czekał/a na towar? Czas oczekiwania na dostawę jest podany w opisie przedmiotu. Przyjmujemy iż jest w ciągu 3 dni roboczych towar zostanie wysłany, standardowo jest to natomiast w dniu zakupu lub w kolejnym dniu roboczym.
2. Czy mogę zrezygnować z zamówienia w przypadku gdy zostało wysłane? Każdy z klientów ma 14 dni na odstąpienia od umowy kupna bez podania przyczyny. Warunkiem odstąpienia jest nienaruszony stan towaru (tak zapakowany jak dotarł do klienta) oraz przesłanie pisemnego oświadczenia odstąpienia od umowy na Nasz adres e-mail.
3. Co obejmuje gwarancja i czy ponoszę jakieś koszty? Gwarancja podana w opisie obejmuje wszelkie usterki techniczne, które wystąpią w czasie okresu gwarancyjnego i które nie wtnikły z działania osób trzecich. W przypadku stwierdzenia udziału osób trzecich, towar jest odsyłany na koszt klienta. Jeżeli towar będzie naprawiany w ramach gwarancji, odsyłamy na koszt własny.
4. Czy mogę odebrać towar osobiście w siedzibie firmy? Tak, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym i ustaleniu daty odbioru.
5. Czy otrzymam FV? Wystawiamy zarówno paragon jak i FV dla Naszych klientów.
Masz inne pytania? Skontaktuj się z Nami a na pewno odpowiemy.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.
KATEGORIE
: